アフターフォロー
After Fllow
キノエデザインの家は
ご家族の暮らしに合わせた
世界に一つだけのマイホーム。
長く住み続けていただけるように
高品質・高性能の標準仕様・安心の
アフターフォロー体制を
ご用意しています。
品質管理検査を実施
家が完成してからは見えなくなってしまう構造部分こそ、何より大切にしたい。だからこそキノエデザインは、第三者機関PROSUMと連携し、建築開始から完成まで合計5回の詳細な検査を行っています。
施工中のプロセスを第三者の目で厳しく見守ることで、確かな品質と、ご家族が心から安らげる「本当の安心」をお届けします。
品質管理検査を実施
品質管理検査工程
全邸に検査報告書を発行
キノエデザインでは、
第三者機関による計5回におよぶ
厳しい施工検査を標準としています。
手抜き工事を一切許さない
徹底した品質管理を行い、
その証として「検査報告書」を発行。
この記録は、確かな施工が行われた
証明となり、
将来的な資産価値の維持や、
万が一の売却時にも
家の価値を正当に示す
強力な材料となります。
建てたあとも安心の
長期保証とアフターサービス
安心して暮らしていただくために
30年の長期保証と
アフターサービスをご用意
住まいはお子様が成長し小学生や中学生になった時、家での仕事の機会が増えたときなど、時の経過とともに理想のカタチが変わっていきます。
だからこそキノエデザインでは、お引き渡し後の保証・アフターサービスを大切にしています。
長く快適に暮らして続けるためには、クロスや床などの補修・定期的なメンテナンス・リフォームは欠かせません。
キノエデザインでは、30年の保証期間後も住まいに関するご相談・ご要望にお応えできるように、お客様の暮らしをサポートいたします。
基本構造部分の不具合を長期20年保証
新築住宅には、住宅の基本構造部分（柱や梁など住宅の構造耐久上主要な部分や雨水の侵入を防止する部分）に関して「住宅品質確保法」により10年間の保証期間が定められています。
一般的に住宅会社の保証期間は10年間が多いのですが、10年目には住宅点検や有償メンテナンスが必要な場合が多く様々な出費が予測されます。
キノエデザインの家は10年、20年、その先もずっと暮らせる家です。そのため、可能な限り長い期間メンテナンスが不要な素材を採用していることで品質が維持できるため、10年目の有償メンテナンス不要で構造部分と防水に関しての長期20年保証を導入しております。
保証満了時の点検結果に基づいて必要な
メンテナンスを行えば最長で30年まで延長可能です
20年保証満了時に、弊社における点検結果に基づき必要な有償メンテナンスを行った場合、基本構造部分(柱や梁など住宅の構造体力上主要な部分や雨水の侵入を防止する部分)の保証を延長させていただきます。
※保証満了時の点検は希望者の方に有償で実施しております。
20年目以降に有償メンテナンスをしていただくと、お引渡し日より最長30年間保証いたします。
住宅設備のトラブルも安心の10年保証
住まいはお子様が成長し小学生や中学生になった時、家での仕事の機会が増えたときなど、時の経過とともに理想のカタチが変わっていきます。
だからこそキノエデザインでは、お引き渡し後の保証・アフターサービスを大切にしています。
長く住み続けられる品質の保持のために
無償で定期点検にお伺いします
家づくりは建ててからが本当のお付き合いの始まりです。どれだけ大事に暮らしていても経年劣化による不具合は避けて通れません。
キノエデザインではお引き渡し後、1年、5年、10年目に無償で定期点検をおこなっています。
外壁、屋根、インテリア、内部建具などを住まいを知り尽くした選任スタッフが、プロの目で厳しく診断。
定期的にお伺いすることで、何かあった時にお客様が安心して相談できる関係を築いていきます。
