アフターフォロー
Concept
キノエデザインの家は
ご家族の暮らしに合わせた
世界に一つだけのマイホーム。
長く住み続けていただけるように
高品質・高性能の標準仕様・安心の
アフターフォロー体制を
ご用意しています。
「長期優良住宅」基準をすべてクリアした
高品質・高性能が標準仕様
長期優良住宅とは「長期にわたって安心・快適に住み続けられる優良な住宅」として、国が設けた基準を満たす住宅を指します。 基準を満たして長期優良住宅に認定されるためには、耐震等級、劣化対策等級、断熱等性能等級、維持管理対策等級のすべての項目で条件を満たさなければなりません。
キノエデザインの深呼吸する家は、これらの「長期優良住宅」基準をすべてクリアすることを標準仕様とした高性能住宅。
さらに３つの安全性にかかわる基準もクリアしており「省令準耐火構造住宅」の認定住宅であることから、資産価値が大きくアップする事はもちろん、その性能の高さから一般住宅に比べ、各種税制優遇適用幅の拡大、火災保険料の大幅な割引、冷暖房費等の光熱費削減と多くのメリットも享受いただけます。
キノエデザインの家はすべての評価項目で最高等級
| 性能評価項目 | 最高等級 | 長期優良住宅条件 | キノエデザイン |
|---|---|---|---|
| 耐震等級 | 3 | 2以上 | 3 |
| 劣化対策等級 | 3 | 3 | 3 |
| 断熱等性能等級 | 5 | 4 | 5 |
| 維持管理対策等級 | 3 | 3 | 3 |
建てたあとも安心の
長期保証とアフターサービス
安心して暮らしていただくために
30年の長期保証と
アフターサービスをご用意
住まいはお子様が成長し小学生や中学生になった時、家での仕事の機会が増えたときなど、時の経過とともに理想のカタチが変わっていきます。
だからこそキノエデザインでは、お引き渡し後の保証・アフターサービスを大切にしています。
長く快適に暮らして続けるためには、クロスや床などの補修・定期的なメンテナンス・リフォームは欠かせません。
キノエデザインでは、30年の保証期間後も住まいに関するご相談・ご要望にお応えできるように、お客様の暮らしをサポートいたします。
基本構造部分の不具合を長期20年保証
新築住宅には、住宅の基本構造部分（柱や梁など住宅の構造耐久上主要な部分や雨水の侵入を防止する部分）に関して「住宅品質確保法」により10年間の保証期間が定められています。
一般的に住宅会社の保証期間は10年間が多いのですが、10年目には住宅点検や有償メンテナンスが必要な場合が多く様々な出費が予測されます。
キノエデザインの家は10年、20年、その先もずっと暮らせる家です。そのため、可能な限り長い期間メンテナンスが不要な素材を採用していることで品質が維持できるため、10年目の有償メンテナンス不要で構造部分と防水に関しての長期20年保証を導入しております。
保証満了時の点検結果に基づいて必要な
メンテナンスを行えば最長で30年まで延長可能です
20年保証満了時に、弊社における点検結果に基づき必要な有償メンテナンスを行った場合、基本構造部分(柱や梁など住宅の構造体力上主要な部分や雨水の侵入を防止する部分)の保証を延長させていただきます。
※保証満了時の点検は希望者の方に有償で実施しております。
20年目以降に有償メンテナンスをしていただくと、お引渡し日より最長30年間保証いたします。
住宅設備のトラブルも安心の10年保証
住まいはお子様が成長し小学生や中学生になった時、家での仕事の機会が増えたときなど、時の経過とともに理想のカタチが変わっていきます。
だからこそキノエデザインでは、お引き渡し後の保証・アフターサービスを大切にしています。
長く住み続けられる品質の保持のために
無償で定期点検にお伺いします
家づくりは建ててからが本当のお付き合いの始まりです。どれだけ大事に暮らしていても経年劣化による不具合は避けて通れません。
キノエデザインではお引き渡し後、1年、5年、10年目に無償で定期点検をおこなっています。
外壁、屋根、インテリア、内部建具などを住まいを知り尽くした選任スタッフが、プロの目で厳しく診断。
定期的にお伺いすることで、何かあった時にお客様が安心して相談できる関係を築いていきます。
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